Wir versenden unsere Pakete mit DHL Go Green

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Du kannst unsere Produkte innerhalb der gesamten EU, Großbritanniens, Norwegens und der Schweiz bestellen.

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, fülle bitte das Widerrufsformular aus und informieren uns per E-Mail an hello@lindace.com

In diesem Fall wenden dich bitte umgehend an unseren Kundenservice: hello@lindace.com

Du hast 30 Tage ab dem Datum, an dem du dein Paket erhalten hast, Zeit, die Produkte ungeöffnet und unbenutzt an uns zurückzusenden, um eine Erstattung zu erhalten. Um eine Rückgabe zu veranlassen, 1. Klicke auf das Profilsymbol in der Navigation oder folge diesem Link. 2. Melde dich in deinem Konto an, indem du deine E-Mail-Adresse eingibst und den Bestätigungscode aus der E-Mail unseres Shops eingibst. 3. Klicke auf die Bestellung, die du zurückgeben möchtest, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, und gib einen Rücksendegrund an. 4. Nach dem Klicken auf "Rückgabe anfragen", erhältst du, falls genehmigt, eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. 5. Bitte lade das Rückgabeformular hier herunter und lege es der Rücksendung bei. 6. Sende das Paket mit dem auf dem Rücksendeetikett angegebenen Versandunternehmen an uns zurück. 7. Eine Rückerstattung erfolgt, wenn das Produkt erfolgreich zurückgeschickt wurde. Bitte beachte, dass reduzierte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Da wir ein junges Unternehmen sind, können wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen. Daher bitten wir dich, Rücksendekosten von 5,99€ zu übernehmen. Die Rückerstattung wird dir nach erfolgreicher Rücksendung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. 

Deine Haarklammern ist gebrochen? Wir ersetzen dir gebrochene Haarklammern innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf. Alle notwendigen Informationen findest du hier.

Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Apple Pay, Sofort by Klarna, Pay Later, MasterCard, Visa, American Express, PayPal

Rabattcodes können im letzten Schritt des Bestellvorgangs an der Kasse eingegeben werden. Der Betrag wird nach der Eingabe automatisch um den Rabattwert reduziert.. Leider können die Rabattcodes nicht gestapelt werden

Unsere Haarklammern werden aus Celluloseacetat hergestellt, einem Naturprodukt. Es wird aus Zellulose, einer organischen Faser, gewonnen. Das Ausgangsmaterial für die Gewinnung von Acetat ist Baumwolle. Anders als bei der Verarbeitung zu Textilien durchläuft die Baumwolle auf ihrem Weg zum Acetat einen komplexen Prozess. Für die Haarklammer-Herstellung wird die Baumwolle getrocknet, zu Zellulosepulver gemahlen, dann mit Essigsäure vermischt, gefärbt, gemustert und am Ende des Prozesses zu festem Plattenmaterial verarbeitet. Aus diesen Acetatplatten wird dann der Haarklammern-Rahmen geschnitten und gefräst.

Um zu verhindern, dass sich Metalle verfärben und rosten, halte die Artikel von (Meer-)Wasser und Duftstoffen fern. Bitte bewahre Produkte vor direkter Sonneneinstrahlung/Hitze auf, da dies dazu führen kann, dass sich das Material verformt. Wir sind nicht für Produkte verantwortlich, die aufgrund der oben genannten Umstände beschädigt wurden.

Bitte schreibe uns an office@lindace.com

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